Сегодня, когда мировой рынок пресыщен различными товарами и услугами, специальности, связанные с маркетинговыми технологиями и исследованиями, рекламой, PR и массовыми коммуникациями, приобретают особое значение. Выступая в качестве мостика между бизнесом и обществом, они занимаются формированием повестки, управление коммуникации, формируют имидж организации и её руководителей.
Многочисленные специалисты по рекламе, брендам, взаимодействию со СМИ или блогосферой прикладывают колоссальные усилия, направленные на повышение популярности или рост продаж тех или иных товаров и услуг. Растущая конкуренция в профессиональной среде, недавний исход крупнейших международных игроков с российского рынка дают все основания полагать, что спрос на высококлассных специалистов в сфере рекламы, пиара и маркетинга будет сохраняться как минимум в ближайшее десятилетие.
Что касается глобального рынка труда, то спрос на специалистов указанных специальностей растёт опережающими темпами, что связано как с почти повсеместным проникновением доступного Интернета (в том числе мобильного), развитием интернета вещей, трансформацией привычных каналов массовых коммуникаций. С развитием аутсорсинга и самозанятости сотрудничество со специалистами по рекламе, PR и массовым коммуникациям могут позволить себе даже малые предприятия и индивидуальные предприниматели — соответственно, можно ждать, в ближайшие десятилетия откроются десятки миллионов новых вакансий по всему миру.
Плюсы и минусы работы в массовых коммуникациях, рекламе и PR
Среди положительных моментов карьеры в рекламе и массовых коммуникациях:
- Высокий спрос на рынке труда. Рынок труда ещё не пресыщен специалистами, поэтому профессионалы с опытом и портфолио, выпускники «флагманских» профильных вузов и факультетов будут иметь существенные преимущества при трудоустройстве.
- Обширные социальные связи. Специфика работы заключается в необходимости поддержания многочисленной и разветвлённой сети контактов с самыми разными людьми, и некоторые из этих контактов могут быть полезными и за пределами профессии. Для некоторых может быть привлекательным знакомство с известными людьми из сферы предпринимательства, культуры и шоу-бизнеса.
- Интересная профессия. Работа с рекламой и массовыми коммуникациями — процесс творческий, типовых схем и универсальных решений здесь нет. Она подойдёт людям с незаурядным воображением, склонным к нестандартным ходам.
- Перспективы быстрого карьерного роста. PR и реклама дают возможность проявить себя, талантливые и неординарные специалисты могут очень быстро достичь карьерных вершин.
- Высокие доходы и престиж. Уровень дохода у специалистов по массовым коммуникациям и рекламе заметно выше среднего по рынку труда, сама профессия считается престижной и уважаемой.
Из недостатков следует отметить:
- Стрессы и негатив. Работа с людьми предполагает высокую стрессовую и эмоциональную нагрузку, многочисленные конфликты и форс-мажорные ситуации, поэтому интровертам будет непросто. Отработка негативных информационных поводов также может быть весьма нервным процессом.
- Ответственность. Специалисты в сфере рекламы, PR и массовых коммуникаций несут на себе всю полноту ответственности за порученный им рабочий процесс. Соответственно, если какие-то процессы оказываются подвешенными, это может поставить под угрозу реализацию всего проекта в целом.
- Ненормированный рабочий день. Пиарщикам и рекламщикам, да и журналистам тоже нередко приходится работать сверхурочно, по выходным или круглосуточно, причём авралы могут случиться в самый неподходящий момент, срывая планы на досуг, развлечения и личную жизнь.
- Многозадачность. Чаще всего рекламщики и медийщики работают с несколькими задачами и проектами разом, совершая в день десятки, а то и сотни звонков, проводя переговоры с партнёрами и т. п. Кроме того, нужно найти время поработать с рекламными стратегиями, чтобы было что продвигать, при этом нормой можно считать работу с несколькими клиентами. И так 24/7.
- Мало досконально владеть своим профилем: рекламщику наверняка потребуются компетенции, присущие маркетологу, например, навыки анализа и общие представления об SMM; маркетолог не сможет полноценно работать без пары десятков записных книжек, набитых полезными контактами, и навыков работы с текстом.
Массовые коммуникации, реклама и PR: основные профили
Несмотря на очевидную близость, специальности в сфере массовых коммуникаций обладают и рядом различий, поэтому подготовка специалистов в российских вузах идёт в рамках конкретных профилей.
Журналистика, PR, реклама и связи с общественностью
В этой сфере есть три очевидных направления:
- пресс-секретарь распространяет при помощи различных каналов информацию о значимых событиях в жизни и профессиональной деятельности организации или физического лица,
- журналисты обрабатывают эту информацию и доносят её до широкой общественности,
- рекламщики и пиарщики используют продукт первых и вторых, чтобы создать свой собственный и точечно взаимодействовать на целевую аудиторию, правильно донести информацию и выстроить образ.
Журналисту и пресс-секретарю необходимы отличные навыки коммуникации — как в личном общении, так и в ведении деловых переговоров, важно уметь работать с источниками, будь то документы, СМИ или журналисты. Рекламщику также не обойтись без всего этого, и наоборот, пресс-секретарю и журналисту будут полезны навыки рекламы и PR. Очень важна грамотность, притом как в устной, так и в письменной речи. Желательно, чтобы специалист на такой должности обладал широким кругозором, пониманием целевой аудитории и стратегий коммуникаций с ней.
По данным SkillBox, в России свыше 200 вузов, где можно получить одну из этих специальностей. Обучение в очном режиме на бакалавриате длится до четырёх лет, на магистратуре — до трёх лет. В курс входят общие и профильные дисциплины.
- Первые не связаны с профессией напрямую, но служат задаче расширения кругозора: история, обществознание, право, философия и социология, основы экономики.
- Профессиональные дисциплины также могут быть базовыми — общими для всех (основы теории коммуникации, основы маркетинга, рекламное дело) и профильными (выбор зависит от специализации, например, «PR в бизнес-структурах», «Основы коммуникативных стратегий органов государственной власти», «Цифровые медиа» и так далее).
Маркетинг
Маркетинг — одна из базовых функций предпринимательства, не менее важная, чем производство товаров и услуг. В цифровой сфере маркетолог — одна из наиболее популярных специальностей. Задача маркетолога — понять, что нужно потребителю и каким образом эта потребность может быть удовлетворена, а в идеале — убедить его в том, что предлагаемый способ удовлетворения потребности самый правильный. Маркетолог мотивирует покупать и определяет, какие инструменты и каналы коммуникации для этого могут быть использованы.
В рамках маркетинга есть множество специализаций и обширный набор инструментов: от бренд-маркетологов, чья задача формировать отношение к компании, до performance-маркетологов, в чьи задачи входит «доводка» и реклама в социальных сетях. Маркетологи должны изучать продукт и целевую аудиторию, анализировать конкурентоспособность компании и её продукта, владеть искусством поисковой оптимизации, уметь запускать различные рекламные кампании (от традиционных медиа до настройки контекстной и таргет-рекламы), уметь читать веб-аналитику.
Обучение в вузе занимает минимум четыре года (бакалавриат, очное отделение). В России более 150 университетов, в которых можно получить специальность маркетолога. У университетского образования по этой специальности есть как плюсы, так и минусы. Положительные моменты в том, что диплом служит своего рода пропуском в профессию, полезной строчкой в резюме, вуз даёт кругозор и закладывает системные знания. Минус в том, что маркетинг как сфера деятельности очень изменчив: за полгода инструменты и стратегии могут безнадёжно устареть (особенно с учётом консервативности российской высшей школы).
Где можно будет работать?
Маркетинг
Маркетологи отвечают за несколько направлений: собственно продукт, ценовая политика (сюда же входят скидки и распродажи), место реализации и коммуникации с продавцами, методы и каналы стимулирования продаж. В небольшой компании ставка маркетолога обычно одна, её занимает «человек-оркестр», но в крупных организациях обязанности маркетолога зависят от множества переменных. Выделяют следующие специализации:
- Бренд-менеджер: формирует портфельное предложение компании, то есть ассортимент продукции.
- Интернет-маркетолог, директолог, таргетолог: презентует товары в Интернете и социальных сетях. Интернет-маркетолог должен быть виртуозом рекламных кампаний в «Директе» и VK, а ещё ему пригодятся социология и психология.
- SMM-специалист: разбирается в аудитории социальных сетей и их поведенческих паттернах, способах и принципах генерации контента, знает толк в рекламе, при необходимости могут не только всё настроить, но и провести небольшое исследование.
- Контент-маркетолог и копирайтер. Пишут материалы для сайтов и социальных сетей или адаптируют чужие материалы таким образом, чтобы это не создавало проблем с авторскими и смежными правами. Контент — это не только текст, это ещё и инфографика, видео и фото, голосовые сообщения. Если надо, может написать пресс-релиз — в общем, профессионал самого широкого профиля.
- Маркетинговый аналитик и продакт-менеджер. Аналитик собирает статистику и проводит на её основе исследования, которые могут быть использованы для оценки рыночной ситуации и разработки кампаний по продвижению продуктов. Затем передаёт результаты работы продакт-менеджеру, чтобы тот проанализировал продукцию конкурентов, рынок и предложил стратегию по продвижению продукта компании. Очень часто эти задачи передаются на аутсорсинг — в этом случае в штате будет работать менеджер по маркетинговым исследованиям.
- Трейд-маркетолог: отвечает за коммуникацию между потребителем и производителем, её эффективность, разрабатывает хитрые стратегии, благодаря которым товар должен преодолеть расстояние от производителя до потребителя как можно скорее.
- Директор по маркетингу: начальник, определяет большую стратегию и руководит всеми остальными. На этой позиции нужен опыт работы, авторитет и железные нервы.
PR и реклама
Пиарщики — специалисты по связям с общественностью. В их задачи не входит продвижение товара — вместо этого они создают бренд, имидж, повышают доверие к кампании и формируют её репутацию. Необходимо плотно сотрудничать со СМИ и представителями блогосферы и генерировать для них рекламные задания, искать и создавать инфоповоды и соответствующий контент, проводить исследования общественного мнения и отрабатывать негатив. В ряде случаев пиарщику и рекламщику необходимы навыки копирайтинга для создания информационных или рекламных публикаций, представления о разных типах рекламы и SMM, принципы работы СМИ и со СМИ.
Как и в случае с маркетингом, в небольших кампаниях все эти задачи решает один специалист, но в крупных организациях работают целые отделы по связям с общественностью.
- PR-менеджер, менеджер по связям с общественностью. «Рабочая лошадка» и соль профессии, может работать в штате или во фрилансе. Отвечает за создание позитивного имиджа и хороших отношений с целевой аудиторией, планирует, создает и воплощает в жизнь PR-кампании, общается со СМИ и блогерами и готовит для них материалы, создает сообщества вокруг бренда или персоналии и управляет ими.
- Пресс-секретарь. Специалист с более узкой специализацией, «заточен» на работу со СМИ. Он разъясняет им официальную позицию работодателя: отвечает на звонки или письма, готовит пресс-релизы или тексты, проводит пресс-конференции и другие мероприятия.
- Специалист по медиапланированию. Создает медиапланы — документы, где расписаны рекламные стратегии. Чтобы работать в этой профессии, нужно понимать рекламные механизмы и инструменты. Чаще всего работают в крупных компаниях или на аутсорсинге в рекламных агентствах.
- Менеджер по рекламе. Не одна профессия, а примерно полтора десятка разных специальностей, функционал которых отличается в зависимости от компании и поставленных задач. Могут быть универсалами широкого профиля или специализироваться на одном-единственном инструменте или канале коммуникации. Очень популярная специальность: по статистике HeadHunter, прямо сейчас в России ищут более 16 тысяч рекламщиков.
- Контент-маркетолог. Пишущий автор или повелитель отдела копирайтеров. Производит контент разного вида — статьи, графику, мультимедиа, публикации для социальных сетей. Должен разбираться в форматах контента и методиках их использования, может управлять небольшим коллективом авторов, способен провести анализ эффективности контент-стратегии. Для этой позиции умение хорошо писать или редактировать текст важнее образования (но и образование может быть полезным). Одно из наиболее востребованных направлений маркетинга: даже небольшому бизнесу с площадкой-лендингом и группами в социальных сетях нужен контент для регулярного размещения и рассылок.
Перспективы профессии
Специалисты, работающие в сфере рекламы, PR и массовых коммуникаций, весьма востребованы на рынке труда, равно как и маркетологи. В этих сферах наблюдается очень высокий уровень конкуренции: это связано с низким порогом вхождения в профессию (маркетологов готовят не только в вузах, а рекламщики по целому ряду направлений могут работать и вовсе без диплома), поэтому без внушительного портфолио или опыта найти место может быть непросто. С одной стороны, по данным HeadHunter, в 2022 году специалисты в сфере маркетинга, рекламы и массовых коммуникаций входили в ТОП-10 распространённых вакансий (5% вакансий в общероссийском масштабе, 11% в Москве и 8% — в Северной столице), с другой — рост спроса на соответствующие услуги за год составил 19%.
Среди выпускников российских вузов профессии, связанные с цифровыми коммуникациями, очень популярны: в РУДН, НИУ ВШЭ, СПбГУ, МГУ и МГИМО направления, связанные с менеджментом, рекламой и общественными коммуникациями, третий год подряд входят в топ-5 наиболее популярных, на них подаётся рекордное количество заявок. Аналогичные тенденции отмечаются и в крупных региональных вузах по всей стране. Но абитуриенты, подающие документы на указанные специальности, должны понимать: отрасль digital развивается так быстро, что практические навыки и опыт ценятся здесь не меньше, а то и больше, чем самый престижный диплом — тем более что в университете некоторые полезные для работы навыки получить всё равно не удастся:
- пресс-секретарь, менеджер по рекламе или PR-менеджер должны уметь выстраивать коммуникации со СМИ, планировать PR- и рекламные кампании, проводить различные мероприятия для журналистов и блогеров,
- контент-менеджеры и маркетологи должны иметь глубокие навыки работы с текстом, понимать механизмы работы различных каналов репрезентации контента, уметь считывать обратную связь,
- менеджер по рекламе и специалист SMM должны обладать навыками работы с рекламой и настройкой рекламных инструментов.
Выходом могут стать стажировки, учёба на курсах или практический опыт работы.
Работодатели чаще всего ждут от сотрудников удовлетворения текущих потребностей кампании, однако, по мере развития отрасли (а также на фоне ухода из России многих рекламных и консалтинговых агентств) всё большее количество работодателей будут работать на перспективу, не следуя модным трендам, а формируя их. На первый план будут выходить удержание клиентской базы, создание позитивного имиджа и потребительского опыта, выстраивание единой экосистемы, привлекающей клиентов и заставляющей их снова и снова обращаться за товаром или услугой.
В условиях развития искусственного интеллекта над многими специальностями нависла угроза вытеснения или даже полного замещения. Однако потребность в рекламщиках, маркетологах и специалистах по коммуникативным технологиям не снижается по мере внедрения цифровых технологий — просто эти специалисты будут активнее использовать генеративный ИИ и другие технологии в своей работе. Журналисты и пиарщики смогут использовать ИИ для сбора и систематизации информации, подготовки шаблонов текстов, переписки с журналистами, маркетологи — для обработки BigData.
Все направления digital требуют от специалиста широкого кругозора, постоянного самообучения и самосовершенствования, предпринимательской жилки, чутья на тренды. Стать успешным в этих сферах, состояться как специалист невозможно без фундаментальных и разнообразных знаний. При этом маркетинг, реклама и PR могут послужить точкой входа в другие профессии — от журналистики и социологии до профессиональной редактуры текстов или копирайтинга.
Зарплаты и перспективы трудоустройства
Что касается уровня оплаты труда, многое зависит от опыта работы, сложности стоящих перед специалистов задач, размера организации-нанимателя и формата трудоустройства. Если маркетологи и специалисты по коммуникациям обычно работают в штате, то рекламщики и PR-менеджеры могут быть и фрилансерами. Следует отметить, что работа с информацией и массовыми коммуникациями — одно из наиболее перспективных направлений, как в России, так и за её пределами. Спрос на современных специалистов растёт на 10-15% в год, а с появлением новых каналов работы с информацией, возникновением новых вызовов — таких, как COVID или санкционные ограничения — потребность будет лишь расти.
Условия работы и оплаты труда в сфере рекламы, маркетинговых исследований и массовых коммуникаций отличаются: многое зависит не только от должности (топ-менеджмент и опытные управленцы традиционно получают на порядок больше линейного персонала), но и от компании, юрисдикции, в которой вы работаете, конкретных условий работы.
- В среднем PR-менеджер без опыта работы получает от 30-35 тысяч рублей в месяц (правда, можно взять несколько проектов, так что в конечном итоге может выйти 120-150 тысяч), а штатные специалисты с опытом могут рассчитывать уже на 70-100 тысяч рублей.
- Пресс-секретарю-новичку в Москве предложат 40-45 тысяч рублей, а их опытные коллеги могут рассчитывать на 120-150 тысяч (в регионах — на 70-80).
- Грамотно составленный медиаплан может принести своему автору, в зависимости от объёма, опыта и региона, от 50 до 140 тысяч ежемесячно. Примерно в таком же диапазоне лежат и зарплаты менеджеров по рекламе.
- Наконец, объём оплаты труда копирайтера зависит от опыта, специальных навыков (например, английский или немецкий дают ощутимую прибавку к доходу): продуктивный и опытный автор может зарабатывать 150-180 тысяч ежемесячно.
- Размер оплаты труда маркетолога также зависит от опыта, компетенций и специализации, в ряде случаев — от KPI. Молодой специалист без опыта работы может рассчитывать на 50-55 тысяч (примерно так же оплачиваются узкие нишевые специалисты); маркетолог-аналитик может смело рассчитывать на 120-130 тысяч в Москве и Петербурге (и от 70 тысяч в других регионах); опытные маркетологи, способные самостоятельно вырабатывать стратегию продвижения и руководить отделом или даже несколькими, достойны большего — вакансии такого уровня предлагают соискателям 200-250 тысяч в месяц.
Если говорить о глобальном рынке труда, то журналист или пресс-секретарь c опытом работы в США может получать до $5000 в месяц, в Великобритании и Японии — $4000-4500, в Евросоюзе, в зависимости от страны — от $2500 до $5000; начинающие специалисты могут рассчитывать на 50-70% от этой суммы.
Зарплата маркетологов часто зависит от результативности работы, то же можно сказать и о рекламщиках. Еесли ставки фиксированные, то в небольшой компании в США или Европе речь будет идти о $2000-3000, руководитель отдела или направления может рассчитывать уже на $4000-5000. Что же касается оплаты труда руководителей среднего и высшего звена, то в крупной компании счёт может идти на десятки тысяч долларов.
Требования для абитуриентов
Вступительные испытания для абитуриентов в России зависят от базового уровня образования:
- выпускники 11-го класса должны сдать ЕГЭ (выбор предметов должен соответствовать выбранному профилю обучения),
- после колледжа или вуза можно сдать внутренние испытания вуза (обычно их тематика соответствует списку предметов ЕГЭ).
Некоторые университеты, например, МГУ им М. В. Ломоносова и ЛГУ, могут требовать дополнительной сдачи внутренних письменных экзаменов по профильному предмету или устроить творческий экзамен.
Если вы намерены поступать в университет на программу подготовки магистров, обучаться в бизнес-школе, вам потребуется портфолио и определённый стаж работы по специальности. Многие вузы настаивают на необходимости подтвердить не только опыт работы, но и наличие профильного образования.
Требования к абитуриентам отличаются в зависимости от страны, где вы собираетесь обучаться, программы и даже конкретного учебного заведения: всю необходимую информацию и полезные советы для поступающих вы можете получить у наших консультантов.
