Не всегда можно найти прямые рейсы в нужный нам город — тогда приходится брать билет со стыковочным рейсом или пересадкой. Рассказываем, чем они отличаются друг от друга.
Стыковочный рейс
Вы регистрируетесь одновременно на два рейса, разница между самолетами — не дольше 24 часов. На стойке регистрации вам дадут один билет: у вас может быть несколько стыковок, но они все будут забронированы в одном заказе. Рейсы выполняются одной авиакомпанией либо самолетами из одного авиационного альянса.
Так в чем их отличия?
Стыковочный рейс
- Вам дают один билет на несколько рейсов сразу;
- В следующем городе/стране не нужно снова проходить регистрацию, брать/отдавать чемоданы и прочее;
- Если клиент опоздал на состыковку, авиакомпания сама покупает ему билет на ближайший рейс до нужного города;
- Не требуется виза во время ожидания в транзитной зоне.
Пересадка
- Клиент получает несколько билетов;
- Нужна повторная регистрация;
- Турист сам забирает и вновь сдает свой багаж;
- Если опаздываете, придется самостоятельно покупать билет (с доплатой);
- Летите одной или несколькими авиакомпаниями;
- Часто необходимо иметь визу, даже если вы не выходите из аэропорта.
Неважно, летите вы с пересадкой или со стыковкой — всегда приезжайте заранее! Особенно когда рейс международный. Лучше заложить от пятидесяти минут до полутора часов: например, при стыковке вам все равно придется пройти контроль безопасности, а страны, в которых действует визовый режим, пригласят вас на паспортный контроль.
Всегда заранее смотрите расположение гейтов на схеме аэропорта!
Как не опоздать на свои рейсы
- Выбирайте регулярный рейс: в отличие от чартерного, в нем редко меняют время вылета, и вы сможете спланировать поездку заранее;
- Прежде чем купить билет, изучите условия тарифа: лучше взять возвратные билеты с возможностью их обменять;
- Когда покупаете билет с пересадкой, обратите внимание, из какого аэропорта улетает второй самолет. Если не из одного, то лучше не покупать такие билеты;
- Регистрируйтесь заранее на будущий рейс и не выбрасывайте посадочный талон! Ознакомьтесь с нормами и размерами багажа, чтобы не платить за перевес;
- Идите по указателям в аэропорту, чтобы легко пересесть на следующий самолет. Если потерялись, обратитесь к сотрудникам — они всегда готовы помочь и указать путь к гейту;
- Смотрите на время, а лучше поставьте себе будильник на время, когда нужно идти на посадку.
Вы опоздали на второй самолет. Что делать?
Стыковочный рейс
Бывают такие случаи, когда вы задерживаетесь на второй рейс из-за опоздания первого. В этом случае авиакомпания должна предоставить вам бесплатную пересадку на ближайший рейс — звоните на горячую линию авиакомпании. В случае, если не хотите садиться на вновь подобранный рейс, сотрудник вам должен поставить печать на билете, что ваш самолет задерживается — так вы сможете вернуть деньги за авиабилет, который вы не использовали.
Пересадка
Вы не сели на первый самолет, но понимаете, что опоздаете на второй? Тогда позвоните в авиакомпанию, которой летите, и попросите их обменять или вернуть ваш билет. Вы также можете подойти к представителям компании по прилете во второй аэропорт. У некоторых авиакомпаний есть тариф, который предлагает обменять билет, даже если второй самолет уже улетел. Запросите компенсацию у авиакомпании задержанного рейса, но нет гарантии, что они вам что-то заплатят, поскольку при пересадке все риски лежат на пассажире.
